部門長のA氏は、新たな検査手法として３Ｍ™ ペトリフィルム™ 培地を検討することにした。同製品は過去にも検討したが、コストや公定法検査の慣習など複合的な問題があり導入を見送った経緯がある。現状の課題を踏まえ、改めてスリーエム ジャパンの営業担当者に相談することにした。

その結果、ペトリフィルム™ 培地は寒天培地による検査法と比較して、培地の準備や片付けの低減などにより最大70%の生産効率の改善を見込めることがわかった。また、第三者認証機関により「妥当性確認」された製品として認められていることと、国内においても「食品衛生検査指針 微生物編 2015」に収載されていることから信頼性も十分と判断した。

新たな検査手法の採用は、当初現場から難色を示す意見も上がっていた。しかし、品質管理部門が全社の中で担う役割を果たすためには、先手をとった攻めの改善が必要だ。売上成長を加速させるために必要不可欠な品質管理体制の実現こそ、勝ち続けるために必要だとA氏は考える。だからこそ、現場も納得する方法で解決策を見いだせたことは同社にとって価値のある選択だったといえる。